Tau Cerámica présente son nouveau site Web

Le nouveau site Web de TAU est le résultat d’un long processus de recherche sur le comportement des visiteurs du site et les nouvelles tendances du Web.

Après avoir consulté nos clients, nous avons décidé de mettre en œuvre les enseignements tirés dans notre nouveau site Web. En effet, nous nous attachons toujours à ce que l’expérience de l’utilisateur soit la plus satisfaisante possible et à ce que le site web soit un outil de travail supplémentaire qui apporte de la valeur à nos clients et aux clients de nos clients.

Nous avons prévu une page de pré-accueil où l’utilisateur doit s’identifier, ce qui nous permet d’analyser son comportement et d’améliorer son expérience de navigation.

Le site Web propose 3 options de navigation : Distributeurs, Particuliers et Professionnels. Bien que TAU ne vende pas directement aux clients finaux et que nous collaborions toujours avec des distributeurs, l’expérience nous a appris que chaque catégorie de public cible a un niveau de connaissance différent des produits et des marques. En conséquence, les pages doivent avoir des approches différentes et apporter des solutions variées à des problèmes distincts.

Parmi les nouvelles fonctionnalités, nous avons créé un moteur de recherche de produits avancé qui permettra aux utilisateurs de trouver rapidement ce qu’ils recherchent. Nous disposerons d’un extranet entièrement ouvert pour télécharger tout le contenu associé aux collections : visages, ambiances, contenu des réseaux sociaux, fiches techniques des produits et monographies en PDF si la collection en dispose. Ainsi, les utilisateurs pourront le télécharger dès qu’ils en auront besoin.

Nous avons également prévu un quiz pour découvrir quel Moodboard vous représente le mieux. Ainsi, en répondant à quelques questions, vous pourrez connaître les palettes de couleurs qui vous représentent le mieux et choisir des produits en accord avec vos goûts.

Le site Web est disponible en 3 langues et sera mis à jour automatiquement dès que nous aurons des nouveautés ou des suppressions de produits, puisqu’il est connecté à notre serveur interne.

Quant au blog, il permettra de transmettre à chacun des publics visés les messages qui le concernent, grâce à un marketing de contenu adapté aux besoins de chacun. En effet, leurs intérêts sont différents et cela conditionne le contenu que nous allons présenter sur le blog.

Le site Web est adapté à tous les écrans et a été allégé pour garantir une vitesse de chargement optimale sur tous les appareils. Il est 100 % responsive.

Pour finir, le site Web disposera d’un chat qui vous permettra de nous contacter quel que soit le fuseau horaire dans lequel vous vous trouvez, afin de toujours obtenir une réponse immédiate.

L’utilisateur sera en contact direct avec les commerciaux de chaque pays dans la rubrique Distributeurs pour lui indiquer où il pourra retirer nos produits et réduire les délais de réponse.